Wilminktheater en Muziekcentrum

31/03/2017

Wilminktheater en Muziekcentrum Enschede heeft de voorbije jaren een geslaagde transformatie doorgemaakt. Het exploiteert vandaag vier gebouwen met zes podia in het centrum van Enschede: het Wilminktheater, het Muziekcentrum, de Grote Kerk en De Kleine Willem. Kevin Kamperman, al 9 jaar Hoofd Publiekservice bij Wilminktheater, legt uit wat er de afgelopen jaren allemaal veranderd is.

“Voorheen werd er ook al breed geprogrammeerd,” vertelt Kevin. "Als er dan wat minder bezoekers naar de ene voorstelling kwamen, dan was dat natuurlijk erg jammer, maar de volgende avond waren het er dan weer heel veel. Nu hebben we deze aantallen al in kaart gebracht voor het seizoen begint, nemen we het mee in de begroting en worden het bewuste keuzes. Dat heeft de voorbije jaren een hele andere filosofie met zich meegebracht en dat gaat ons op dit moment heel goed af."

Odoo CMS - a big picture

"Onze grootste uitdagingen op dit moment zijn alles laagdrempeliger maken, breder programmeren en meer bezoekers krijgen. Schouwburgen blijken toch nog vaak een hoge drempel te hebben. We zijn er heel erg mee bezig om ons nog meer op de markt af te stellen, ervoor te zorgen dat er breder wordt geprogrammeerd en zo een grotere doelgroep te bereiken. Het voorbije jaar hebben we gemiddeld tussen de 5% en de 12% meer bezoekers getrokken. In tegenstelling tot veel andere theaters in Nederland doen wij het op dit moment dus heel erg goed."

In de praktijk vertaalt deze nieuwe aanpak zich in het inzetten op nieuwe middelen en markten, legt Kevin uit: “De gewone bezoeker weten we beter te bereiken. Nieuwe media en sociale media zijn natuurlijk een onderdeel van onze vernieuwde aanpak. We stemmen onze boodschap ook steeds meer op de ontvanger af. Zo kan het zijn dat we voor 1 voorstelling misschien wel 3 verschillende teksten gebruiken. Alles om elke bezoeker zo goed mogelijk te benaderen. Maar we richten ons ook meer op bedrijfspresentaties en commerciële activiteiten. We hebben hiervoor een nieuwe sales manager aangenomen die actief gaat netwerken en partijen zoekt die grote congressen willen organiseren. In de zomer is er bijvoorbeeld het EK voor damesvoetbal in Nederland en Enschede is de finalestad. De UEFA zal dan gebruik maken van het Wilminktheather voor een groot diner en avondfeest."

Het is heel fijn aan Tunify dat je naast genre ook op smaak of beleving kan programmeren. Dat speelt toch best wel een belangrijke rol, want nu kan je echt aan de beleving werken.

Kevin Kamperman - Front of house manager at Wilminktheater en Muziekcentrum Enschede

Ook het gebruik van Tunify past volgens Kevin helemaal in de vernieuwde aanpak. “De mensen gaan naar het theater voor een hele avond en verwachten een totaalbeleving. We spelen natuurlijk achtergrondmuziek in de foyer als je binnenkomt en na afloop van de voorstelling. Bij de meeste voorstellingen denken we vooraf goed na over wat voor muziek erbij past. De ervaring in de foyer moet dan ook naadloos op de voorstelling aansluiten. Het is heel fijn aan Tunify dat je naast genre ook op smaak of beleving kan programmeren. Dat speelt toch best wel een belangrijke rol. Vroeger voor we Tunify hadden, zetten we ook gewoon maar een lijstje aan en dat was het dan, maar nu kan je echt aan de beleving werken. We merken trouwens dat bezoekers na afloop nu langer blijven zitten om nog een drankje te bestellen. Nou ja, de totaalsfeer van de hele avond is er gewoon beter door geworden,” lacht Kevin.

Ben je in Enschede of in de ruime omgeving en heb je zin in een avondje cultuur? Bekijk dan zeker eens het gevarieerde aanbod van Wilminktheater en muziekcentrum Enschede. Je vindt alle informatie over de voorstellingen en de locaties op de website van Wilminktheater: www.wilminktheater.nl.




Ook jij kan de best mogelijke ervaring creëren voor jouw bezoekers met de juiste muziek.

Klik hier om Tunify gratis te proberen

Terug naar overzicht