Hotel Andromeda

3/11/2016

Odoo CMS - a big picture

Als Oostende de koningin der badsteden is, dan is Hotel Andromeda de nieuwe parel op haar kroon. Dit 4-sterren hotel is prachtig gelegen op de zeedijk net naast het Casino-Kursaal. Tunify sprak met eigenaar Xavier Vercaemst. Hij staat samen met zijn partner Inge Decuypere aan het roer van C-Hotels, de hotelketen waar Andromeda sinds enkele jaren deel van uitmaakt. Een tiental jaar geleden zijn ze gestart met één hotel: Excelsior in Middelkerke. Vandaag telt C-Hotels 4 locaties en er is nog verdere uitbreiding in zicht.

"Met 96 kamers is hotel Andromeda één van de grotere hotels aan de Belgische kust. Door de week zetten we volop in op seminaristen en in de weekends en tijdens de zomervakanties is het hotel gevuld met toeristen,” vertelt Xavier. “Het hotel an sich en zeker de vergaderfaciliteiten waren bij de overname wat verouderd. Sinds oktober 2014 hebben we heel veel gerenoveerd: de vergaderfaciliteiten, de kamers, de bar, onze living room, de wellnessruimte en het zwembad, de ontbijtzaal… Allemaal om het comfort van onze bezoekers te vergroten."

Zo hebben bijvoorbeeld de seminarieruimtes een flinke update gekregen. “We hebben hier heel zwaar in geïnvesteerd. De vergaderfaciliteiten voldeden niet aan de normen voor seminaries vandaag.” Daar is nu dus verandering in gekomen, onder andere door het beschikbaar stellen van Tunify. “Het klinkt misschien wat raar, maar we hebben bijvoorbeeld gemerkt dat de seminaristen tijdens de pauzes graag zelf hun muziek kiezen. We hebben dus nu overal bakjes hangen waarmee ze zelf de muzikale sfeer kunnen bepalen. Tunify is hiervoor gemakkelijk, omdat je zelf niet moet nadenken over de keuze van een bepaald muziekgenre,” aldus Xavier.

Ook in de andere ruimtes van het hotel speelt er muziek. “In quasi alle ruimtes maken we gebruik van Tunify. In de wellness ruimte met zwembad en massage is er natuurlijk andere muziek nodig dan aan de receptie. In de zaal waar men geniet van het ontbijt spelen we de muziek van de categorie Grand Café, in de lobby is het meer dynamische muziek en zeker in de fitness moet je muziek hebben die door je hart gaat, daar spelen we Fitness Beats,” legt Xavier ons uit.

Odoo CMS - a big picture

Het belangrijkste voor ons is dat de sfeer juist zit, niet welk liedje er speelt: de sfeer moet perfect overeenkomen met de beleving die we in een bepaalde ruimte willen creëren.

Xavier Vercaemst, Hotel Andromeda

"Het belangrijkste voor ons is dat de sfeer juist zit, niet welk liedje er speelt: de sfeer moet perfect overeenkomen met de beleving die we in een bepaalde ruimte willen creëren,” vertelt Xavier. Hotel Andromeda gebruikt hiervoor Tunify Green, waarbij de muziekagenda’s zo samengesteld zijn dat ze in elke ruimte de juiste muzikale sfeer brengen met toch de nodige afwisseling. Het afspelen zelf gebeurt via Sonos. "Het gemakkelijke hieraan is dat je alles centraal kan sturen,“ zo verklaart Xavier zijn keuze. "In het verleden hebben we ook even geëxperimenteerd met muziekdiensten voor consumenten, maar omdat er daar voornamelijk met vaste lijsten gewerkt wordt, krijg je steeds dezelfde muziek, terwijl je met Tunify meer variatie hebt. Als je een professionele oplossing zoekt, dan kom je sowieso niet toe met wat deze diensten voor consumenten te bieden hebben."

Niet alleen voor muziek kijkt C-Hotels naar innovatieve oplossingen, ook het reservatiesysteem bij C-Hotels is vooruitstrevend. “Wie online een reservatie gemaakt heeft, kan nu ook 48 uren van tevoren online inchecken, net zoals op de luchthaven. Hierdoor gaat de check-in in het hotel nog vlotter, omdat we op voorhand alle gegevens hebben. We zijn nu ook aan het bekijken hoe we bezoekers kunnen laten uitchecken via de televisie op de kamer. We proberen zodanig te optimaliseren, dat alles voor de klant nog gemakkelijker wordt,” zegt Xavier.

Ben je dus op zoek naar een leuke plaats om een zakelijke bijeenkomst te organiseren of om zelf in alle rust en luxe te genieten in Oostende? Kijk dan zeker eens op de website van Hotel Andromeda. Nog een tip: ook als niet-hotelgast kan je bij Andromeda terecht voor een heerlijk ontbijt met zicht op zee. Een aanrader!








Breng de beleving in je zaak naar een hoger niveau met de muziek van Tunify!

Klik hier om Tunify nu gratis te proberen!

Terug naar overzicht