The Lodge

The Lodge is een atypische keten van hotels en brasseries.

De zaken delen dezelfde eenvoudige ambitie, vertelt zaakvoerder Dieter Peters: “Een thuis weg van huis aanbieden, 7 dagen op 7.” En daar hoort een streepje muziek bij…

De eerste zaak van dit familiebedrijf lag in Houthalen. Meer dan 20 jaar later staat Dieter samen met zijn broer aan het hoofd van een knappe verzameling hotels en brasseries op 12 locaties. In een aantal van die vestigingen kun je ook vergader- en feestzalen huren.

Vooral in Vlaams-Brabant en Limburg is The Lodge zo uitgegroeid tot een begrip, met Leuven als epicentrum. In het Leuvense voelt het vaste cliënteel zich thuis op maar liefst 6 plaatsen: The Lodge Heverlee, De Oude Kantien, De Abdijmolen, La Royale, New Damshire en het Theater Hotel.

Eén muziekpartner gezocht en gevonden

Dieter leerde Tunify enkele jaren geleden kennen: “De groei van The Lodge verloopt organisch. Af en toe nemen we een zaak over die past bij het concept van The Lodge. En zo ontdekten we Tunify. Eén van onze hotels werkte vroeger al met de muziekapplicatie, terwijl we andere spelers gebruikten op andere plaatsen.”

“Op dat moment hadden we dus een allegaartje van systemen. Dat is duurder, moeilijker om te beheren, en minder consistent voor gasten. Dus besloot ik om een vergelijkende studie te maken en er één partner uit te kiezen.”

“Tunify, dat er de voorbije jaren serieus op vooruit is gegaan, kwam als winnaar uit de bus. Het grote muziekaanbod, de automatische updates en de gebruiksvriendelijkheid gaven voor mij de doorslag.”

Eerst uittesten, dan pas lanceren

“Een goede tip voor wie Tunify nog niet gebruikt: probeer de applicatie eerst uitgebreid uit, vóór je hem in je zaak lanceert. Dat deed ik zelf ook. Omdat muziek voor mij heel belangrijk is, spendeerde ik een paar avonden aan de configuratie.”

“De muzikale agenda’s van Tunify maken het natuurlijk heel gemakkelijk, omdat je genres koppelt aan tijdstippen. Je hoeft zelf geen playlist te maken om toch op elk moment van de dag de juiste muziek af te spelen. ’s Ochtends kies ik bijvoorbeeld vooral voor jazz en pianomuziek, overdag overweegt de soft pop, en vanaf een uur of 6 schakelen we over naar soft lounge en downbeat.”

“Wij kozen voor de formule Tunify Orange. Dat betekende dat ik zelf ook enkele afspeellijsten kon samenstellen. In sommige zaken zijn er medewerkers die hetzelfde doen. En is iemand anders wat minder met muziek bezig? Dan kan die gemakkelijk teruggrijpen naar de agenda’s en afspeellijsten die ik creëerde.”

Spelen met de parameters

Dieter heeft nog meer goede raad voor andere Tunify-gebruikers: “Zelf stop ik nu eigenlijk geen tijd meer in Tunify. En zelfs mijn initiële configuratie zal niet iedereen even belangrijk vinden als ik. Dan is Tunify Green voldoende. Via de agenda’s speel je meteen de juiste genres af, en door de updates hoor je voortdurend nieuwe muziek.”

“Wil je de muziek in je zaak wél helemaal naar je hand zetten? Experimenteer dan zeker voldoende met je genres en kanalen. Er is natuurlijk een heel gevarieerd genre-aanbod, maar dat bleef voor mij nog iets te breed.”

“Je kunt bijvoorbeeld instellen dat je wat minder bas in de nummers wilt. Of dat je vooral recente muziek wilt afspelen. Die parameters zijn geen gimmick. Als je een schuifbalkje versleept, hoor je daarna ook écht een verschil. Het is dankzij die functies dat ik Tunify helemaal kon afstemmen op de sfeer in elk van onze hotels en brasseries.”

Ben je benieuwd geworden waar je zoal bij The Lodge kunt gaan dineren, logeren en… muziek luisteren? Neem een kijkje op de website.

The Lodge

Wil je ook een huiselijke sfeer creëren met muziek?