Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden over muziek

Muziek algemeen

  1. Moet ik iets downloaden om Tunify te gebruiken?

    Neen, Tunify speelt van op elke gewone pc vanuit deze
    website , je moet geen extra software downloaden of kopen. Je moet enkel
    beschikken over de laatste gratis versie Adobe Flash Player  (link naar www.adobe.com). Tunify is hoogst gebruiksvriendelijk, je moet geen extra software of
    hardware installeren . De muziek is meteen online beschikbaar en wordt
    afgespeeld via streaming.

  2. Hoe wordt de muziek geüpdatet?

    De muziek wordt constant en automatisch geüpdatet, de nieuwe muziek is meteen beschikbaar in het systeem. Elke dag wordt de muziekdatabase van Tunify aangevuld met nieuwe en oude nummers , op regelmatige basis bieden we nieuwe playlists aan, we houden onze klanten via mail op de hoogte van alle nieuwigheden . Als je zelf bepaalde nummers wil aanvragen kan dat ; via je persoonlijke pagina kan je verzoeken naar de Tunify-dj’s sturen.

  3. Worden mijn zelfgemaakte playlists bewaard?

    Ja, zelfgemaakte playlists blijven gegarandeerd bewaard. De configuratie van het muzieksysteem is gekoppeld aan je gebruikersnaam en paswoord, telkens je aanmeldt verschijnen je persoonlijke gegevens incl. je zelfgemaakte playlists

  4. Ik vind het nummer dat ik zoek niet in de speler, wat nu?

    Elke dag wordt de muziekdatabase van Tunify aangevuld met nieuwe en oude nummers , op regelmatige basis zetten we nieuwe speellijsten klaar, we houden onze klanten via mail op de hoogte van alle nieuwigheden. Als je zelf bepaalde nummers of specifieke speellijsten wil aanvragen kan dat ; via je persoonlijke pagina kan je verzoeken naar de Tunify-dj’s sturen.

  5. Hvordan er musikksystemet satt opp, og hvordan virker det?

    Det henvises til avsnittet med overskriften 'Kom i gang', hvor du vil finne introduksjonsvideoen og en brukerveiledning. Hvis du ønsker å sjekke ut musikken, kan du prøve Tunify gratis.

  6. Hoe beschermt Tunify auteursrechten?

    Tunify is een product van Aristo Music. Aristo Music heeft nauwe samenwerkingsverbanden met SABAM en SIMIM en betaalt via die weg auteurs-en reproductierechten. Tunify is dan ook 100% legaal.

Vragen en antwoorden over technologie

Software, hardware, internet ...

  1. Moet ik iets downloaden om Tunify te gebruiken?

    Neen, Tunify speelt van op elke gewone pc vanuit deze website, je moet geen extra software downloaden of kopen. Je moet enkel beschikken over de laatste gratis versie Adobe Flash Player. Tunify is hoogst gebruiksvriendelijk, je moet geen extra software of hardware installeren. De muziek is meteen online beschikbaar en wordt afgespeeld via streaming.

  2. Moet ik een speciale computer hebben om Tunify te gebruiken?

    Neen, alles wat je nodig hebt is een gewone pc (aangesloten op het internet, Processor 1.20 Ghz, 512MB RAM Windows Xp of 2GB RAM Windows Vista), een toetsenbord, een muis, een scherm (17” aanbevolen) en geluidskaart.

  3. Wat voor internetverbinding heb ik nodig?

    De muziek wordt gestreamed, dit betekent dat er een internetverbinding nodig is om Tunify te kunnen gebruiken.

  4. Kan ik mijn draadloze internetverbinding gebruiken?

    Dat kan maar het is niet aangeraden ! Let er zeker op dat de afstand tot de computer binnen het normale bereik blijft van de draadloze router, zodat de verbinding met het internet niet verbroken wordt tijdens het afspelen van muziek.

  5. Is Tunify te vergelijken met een klassiek muzieksysteem/muziekcomputer?

    Neen , want in tegenstelling tot klassieke systemen wordt de muziek volledig gespeeld via streaming . Dit heeft als voordelen dat je voor updates geen muziek meer moet downloaden (of geen update cd’s meer nodig) en dat er veel meer muziek beschikbaar is (geen beperking tot enkele duizenden nummers opgeslagen op muzieksysteem). Je moet ook geen extra hardware of software huren of kopen, Tunify speelt op elke gewone pc vanuit deze site . Tunify is een kwalitatief, budgetvriendelijk en eenvoudig alternatief voor klassieke muzieksystemen.

  6. Hoe sluit ik Tunify aan op mijn muziekinstallatie?

    Klik hier voor een document dat eenvoudig uitlegt hoe je je pc aansluit op je muziekinstallatie

  7. Kan ik Tunify gebruiken van op verschillende computers?

    Ja, omdat de muziek niet opgeslagen is op je eigen computer, kan je van op elke computer online je favoriete muziek spelen (incl. zelfgemaakte speellijsten). Je hoeft je enkel aan te melden op www.tunify.com. Je kan wel maar van op 1 computer tegelijkertijd muziek spelen.

Vragen en antwoorden over je abonnement

Belangrijk om weten

  1. Ik wil op verschillende plaatsen tegelijk muziek spelen, kan dat met Tunify?

    Neen, dit kan niet met deze versie van Tunify. Je kan je met je gebruikersnaam en paswoord maar aanmelden op 1 computer.

  2. Zijn er buiten de abonnementsprijs nog extra kosten voor het gebruik van Tunify?

    Neen, er zijn verder geen extra kosten verbonden aan het gebruik van Tunify.

  3. Ik ben klant en heb een probleem, wie kan mij helpen?

    Voor onze klanten hebben wij een servicelijn + 32 (0)70 250022 waar je elke dag tussen 9 en 17u terecht kan met alle mogelijke vragen rond Tunify.

  4. Ik ben reeds klant maar ben mijn gebruikersnaam en paswoord vergeten, wat nu?

    Als dat gebeurt, dan kan je klikken op ‘gebruikersnaam of paswoord vergeten?’ in de log-in box op www.tunify.com. Als je je mailadres opgeeft, krijg je een mail toegestuurd met je gegevens.

  5. Ik wil Tunify wel eens proberen, kan dat?

    Dat kan! Om kennis te maken met het muzieksysteem bieden we geïnteresseerden de mogelijkheid om Tunify gratis te proberen.