DoubleTree by Hilton Brussels City
DoubleTree by Hilton Brussels City, 1908 erbaut, war das erste „Grand Hotel“ in Belgien.
Geschichte und Service
Die Vergangenheit dieses Hotels ist nach wie vor ein wichtiger Teil seiner Anziehungskraft, sagt Miguel: „Die Architektur und die Dekoration sind einzigartig. In anderen, viel neueren Hotels werden sie so etwas einfach nicht finden. Auf der anderen Seite gibt es natürlich in einem alten Gebäude mehr technische Herausforderungen, wenn man modernen Anforderungen gerecht werden muss.“
„Das gleichen wir mit unserem Service drei- bis viermal aus“, weiß Miguel. „Das sagt natürlich jedes Hotel, aber hier ist es wirklich der Faktor, der die Gäste immer wieder zurückkommen lässt. Sie werden sofort verstehen, was ich meine, wenn Sie unsere Rezensionen lesen. Hilton Hotels erfüllen bereits sehr anspruchsvolle internationale Richtlinien für den Service, aber hier legen wir mit zusätzlicher Flexibilität noch eine Schippe obendrauf.“
Tunify Royalty Free in drei Bereichen
Neben dem Marmor ist auch Musik im DoubleTree by Hilton Brussels City allgegenwärtig. Tunify hallt in der Lobby, der Bar, dem Restaurant und in einigen Fällen sogar in den Besprechungsräumen. Dabei setzt das Hotel auf Tunify Royalty Free.
„Ich benutze Tunify jetzt seit zwei Jahren“, sagt Miguel, „und ich bin begeistert davon. Es gibt keinen Grund, die Vorgehensweise zu ändern. Besser noch: Nicht einmal, in all dieser Zeit, musste ich Tunify wegen eines Defekts oder eines Problems anrufen.“
Manchmal spielt die gleiche Musik überall - oft in einem Lounge-Atmosphären-Kanal. Aber in den meisten Bereichen können Sie mit einem Controller zwischen drei Quellen wechseln. Es ist durchaus möglich, Lounge-Musik in der Lobby und die französischen Chansons im Restaurant zu spielen und die Bar in ein Rock-Café zu verwandeln.