“Tunify doet precies wat wij nodig hebben”

Hotel Voncken in Valkenburg viert binnenkort zijn 130ste verjaardag. Meer dan een eeuw lang deed dit familiebedrijf het dus zonder Tunify. Huidig uitbater Tom Pijls, de vijfde generatie al, haalde Tunify Orange in huis. Hij vertelt ons over de rol van de muziekspeler in het hotel.

Hotel Voncken is één van de oudste hotels in Valkenburg. Het is er een vaste waarde voor gasten uit het hogere marktsegment. De zaak maakte de hele opgang van het toerisme in Valkenburg mee en bleef investeren in de kwaliteit van het hotel. Zo werden de kamers en de bar de voorbije jaren nog flink vernieuwd.

Daarnaast is het hotel een uitstekende evenementlocatie voor etentjes, feesten en conferenties. Het restaurant ontvangt groepen tot 100 personen, er vinden bedrijfs- en trouwfeesten plaats, en je kan er vergaderingen of meerdaagse congressen organiseren.

Aangepaste muziek per ruimte

Tom koos voor twee verschillende abonnementen om muziek te voorzien in meerdere zones van het hotel: één in het restaurant en één in de bar. Tom: “In het restaurant blijft de muziek het meest op de achtergrond. Op dit moment speelt daar de muzikale agenda Jazz & Piano Bar uit Tunify Green. In de bar is de muziek dan weer een echte sfeerbepaler, die gasten ook naar die ruimte lokt. Daar hoor je vaak de sfeerkanalen Grand Café en Barista Bar van Tunify Blue.”

“In Tunify Orange hebben we ook een algemene afspeellijst gemaakt die past in de meeste omstandigheden”, gaat Tom verder. “Maar eigenlijk ligt er niets vast. We passen de muziek aan in functie van de seizoenen en van de gasten in het hotel. Via Tunify Orange spelen we zelfs verzoeknummers.”

(lees verder onder de afbeelding)

Positievere feedback

Hotel Voncken ruilde een ander muzieksysteem in voor de muziekspeler van Tunify. Waarom? Tom: “Tunify is eenvoudiger in gebruik en scherper geprijsd. De speler doet precies wat wij nodig hebben. En een handig extraatje bleek de mogelijkheid om Spotify-afspeellijsten in te lezen in Tunify. Tot slot was het voor ons cruciaal om te kiezen voor een dienst die aan de rechten en plichten voldoet van muziek in een horeca-omgeving.”

Vandaag hoor je alleen nog Tunify in Hotel Voncken. Vroeger stond de radio al eens op bij het ontbijt, maar dat is verleden tijd, vertelt Tom: “In onze reviews lazen we af en toe dat gasten liever muziek bij het ontbijt hoorden dan radiogesprekken. Nu is de feedback positiever. Gasten vragen ons soms welk leuk nummer er speelt. Of we horen hen meezingen.”

Muziek die aansluit bij de tijd van het jaar

Veel tijd gaat er bij Hotel Voncken niet naar Tunify. ’s Ochtens de volumeknop opendraaien, dat volstaat meestal. “Af en toe sturen we de muziek bij om aan te sluiten bij de tijd van het jaar”, vertelt Tom. “Vooral rond kerst en carnaval is het fijn om over te schakelen op themamuziek.”

Dat is meteen ook één van Toms tips voor andere Tunify-gebruikers: “In de speler vind je muziek voor alle sferen en gelegenheden. Maak daar dus ook gebruik van! Daarnaast kan je de speler ‘trainen’ door ongepaste nummers een duimpje naar beneden te geven. En kan je in Tunify Blue zien uit welke sfeer het huidige nummer komt. Zo leer je welke sferen het best bij je zaak passen.”

Op zoek naar een luxueuze slaapkamer, een prachtige feestlocatie of een piekfijne vergaderruimte in regio Valkenburg? Ga gauw naar www.hotelvoncken.nl!